Als ConsumentenClaim komen we op voor de Nederlandse consument die de dupe is geworden van oneerlijke prijsafspraken, privacyschendingen, oneerlijke kosten en kleine lettertjes. We zoeken een juridische medewerker die ons hierbij helpt. Spreekt je dat aan?
Heb je vragen over een vacature of wil je meer informatie? Neem contact op mr. Elsbeth Roos
Als je solliciteert, wil je meer weten over de baan, maar ook weten bij wat voor bedrijf je komt te werken. Je leest het hieronder. Ook vertellen we graag meer over onze bedrijfscultuur en welke waarden voor ons belangrijk zijn.
Als Klantcare medewerker voer je binnen een projectteam werkzaamheden uit om een project tot een succesvol einde te brengen. Je analyseert dossiers van onze klanten en doet onderzoek. Je geeft klanten actuele informatie en uitleg met betrekking tot hun dossier. Het betreft dan ook een functie waarbij je veelvuldig contact zal hebben met onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je probeert het contact met onze klanten, indien nodig, te her-activeren zodat wij verder kunnen met deze dossiers en compensatie kunnen realiseren! Jouw bijdrage is dus heel erg welkom! Daarnaast doe je met regelmaat deskresearch en maak je dossiers op orde, waarbij je kan denken aan het archiveren en verwerken van documentatie.
Als Klantcare medewerker kom je te werken in een team waar teamwork en samenwerken van belang is. Daarnaast werk je veel samen je collega’s van andere afdelingen binnen de organisatie, wat niet alleen belangrijk is maar ook nog leuk en leerzaam!
Een uitdagende en leuke baan voor (bij voorkeur) ten minste 4 werkdagen per week: bepaal zelf wanneer je kan (in het weekend ben je vrij)
De mogelijkheid om in korte tijd veel ervaring op te doen met mooie doorgroeimogelijkheden (bijvoorbeeld na afstuderen).
Een uitdagende en leuke baan voor ten minste 4 werkdagen per week: bepaal zelf wanneer je kan (in het weekend ben je vrij)
– Minimaal MBO werk- en denkniveau
– Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
– Je bent communicatief sterk en hebt overtuigingskracht
– Je werkt nauwkeurig en bent alert (o.a. op het herkennen van bijzonderheden)
– Je hebt gevoel voor cijfers
– Je bent resultaatgericht en klantvriendelijk
Werken bij ConsumentenClaim betekent meer dan alleen een leuke baan, een goed salaris en leuke collega’s.
Onze extra’s als je hier komt werken:
– Wij vinden kennisverrijking belangrijk. We organiseren regelmatig kennislunches, webinars of trainingen.
– Je krijgt de mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen;
– Wij ondersteunen een gezonde levensstijl. Zo hebben wij vers fruit op kantoor en gezonde snackrepen;
– Wij vinden een goede work-life balance belangrijk voor medewerkers en ondersteunen hen daarin;
– Wij bieden een sportincentive waarbij je in aanmerking kunt komen voor vergoeding van je sportabonnement;
– Wij hebben een leuke en actieve personeelsvereniging!
Heb je zin in deze leuke baan? Stuur je sollicitatiebrief en CV naar sollicitatie@consumentenclaim.nl.
Wil je meer weten? Neem contact op met mevr. mr. E. Roos via telefoonnummer 020-5811025. We horen graag van je!
Je vindt hieronder onze andere vacatures. Staat er niet bij wat je zoekt, maar wil je toch voor
ons werken? Neem dan contact met ons op.