Onze collega's
Ontmoet een aantal van onze collega’s.

In gesprek met Vincent, procesjurist
Vincent is werkzaam bij ConsumentenClaim als procesjurist. Hoe kwam je bij ConsumentenClaim terecht? Ik had me aangemeld bij ConsumentenClaim voor de telefoonclaim en werd door de organisatie getriggerd. Kort daarna viel mijn oog op een vacature als procesjurist. Dat is nu ruim zeven jaar geleden.

In gesprek met Michael, programmamanager
Michael is sinds 2005 werkzaam bij ConsumentenClaim. Hij startte er als ICT-systeembeheerder. Ondertussen heeft hij in zijn huidige rol als programmamanager samen met het team tientallen grote claimprojecten succesvol afgerond. Wat doe je als programmamanager? Ik ben verantwoordelijk voor de praktische uitvoering van bereikte claimschikkingen.

In gesprek met Willemijn, juridisch medewerkster roladministratie
Ik werk op de roladministratie waar we ons vooral bezighouden met alle lopende procedures. Dit doen we voor ConsumentenClaim en Leaseproces, het zusterlabel van ConsumentenClaim. Samen met mijn 2 collega’s doen we de administratie van alle lopende zaken. We zorgen dat alles goed ‘op de

In gesprek met Danique, Marketing & Communicatie
Ik hou me bezig met de communicatie over claims naar onze deelnemers. Ook voor onze zusterorganisaties Consumentenbond Claimservice, MKB-Claim, Leaseproces en de Vereniging Woekerpolis. Voornamelijk via e-mails en nieuwsbrieven. Daarnaast zorg ik ervoor dat de websites up to date zijn, houd ik de social media

In gesprek met Peter, teamleider Finance
Ik ben Peter en werk nu ruim 10 jaar op de Finance afdeling binnen ConsumentenClaim en ben sinds vorig jaar teamleider. Ook werk ik mee aan de afwikkeling van grote projecten, zoals de claimafhandeling van woekerpolis schikkingen.
Daarnaast zit ik in het bestuur van onze

In gesprek met Marina, medewerker Receptie
Ik ben Marina en werk als receptioniste bij ConsumentenClaim. Tien jaar geleden kwam ik bij ConsumentenClaim terecht via mijn dochter die hier destijds als juriste werkte.

In gesprek met Romy, junior procesjurist
Romy studeert rechten aan de UvA en werkt daarnaast sinds 1,5 jaar bij ConsumentenClaim. Eerst bij het klantcontactcentrum (KCC) als juridisch medewerker. Inmiddels is ze doorgegroeid naar het juristenteam en werkt ze nu als junior procesjurist.

In gesprek met Isabelle, teamleider KCC
Na het afronden van mijn studie HBO-rechten in november 2020, heb ik een tussenjaar genomen. Gedurende deze periode ben ik op zoek gegaan naar een juridische bijbaan bij een organisatie met maatschappelijke betrokkenheid.

In gesprek met Rosalie, teamleider Juridische Medewerkers
Ik ben Rosalie en werk sinds 4 ½ jaar bij ConsumentenClaim als Procesjurist. Recent ben ik teamleider geworden van de afdeling JAM (Juridisch Administratieve Medewerkers). We ondersteunen de juristen bij hun werk en bereiden onder meer alle processtukken voor.

In gesprek met Ricardo, contentmarketeer
Ik ben Ricardo, ik heb Commerciële Economie gestudeerd aan de Hogeschool van Amsterdam. Mijn afstudeerrichting was online/digital marketing.
Na mijn studie heb ik een baan gezocht die aansloot op mijn studierichting en die bij mij past. Zo kwam ik bij ConsumentenClaim terecht.

In gesprek met Eda, claimbehandelaar
Ik ben Eda, Turks van origine en heb een opleiding in fashionmanagement afgerond en een studie commerciële economie gevolgd met specialisatie in sales & marketing. Sinds begin 2024 ben ik werkzaam bij ConsumentenClaim.

In gesprek met Joost, Senior Jurist
Ik ben Joost en ben senior jurist. Ik heb eerst een studie Internationaal recht gedaan en daarna Nederlands recht. Via een contact bij de Universiteit kwam ik hier terecht. Vorig jaar vierde ik mijn 20-jarig jubileum.