Robert kwam in 2016 tot inzicht dat zijn polis ook tot een woekerpolis behoorde. Hij wilde hier iets tegen doen, maar kon dit niet alleen. Een advocaat in de arm nemen, was te kostbaar; dan was hij nog meer geld kwijt. Hij sloot zich daarom aan bij ConsumentenClaim op basis van ‘no cure, no pay’. Zijn claim werd in 2021 met succes afgerond.
Ik kende ConsumentenClaim al van naam. De ‘no cure, no pay’ basis was voor mij de reden dat ik me hierbij aansloot. Ik was al zoveel geld kwijt, dus ik wilde niet eerst geld moeten betalen zonder te weten of ik er iets voor zou terugkrijgen.’ Ik dacht ik heb nu ook niets, dus als het niets zou opbrengen, heb ik twee keer niets. Maar als het wél wat opbrengt, is het mooi meegenomen.’
Dief van je eigen portemonnee als je niet meedoet
Naar aanleiding van programma’s op televisie en berichten in de krant, ben ik mijn eigen polis gaan nakijken. Zo kwam ik erachter dat ik benadeeld werd. Ik vroeg me af wat ik moest doen. Een briefje schrijven naar de verzekering had geen nut, en een advocaat erop zetten zou teveel geld kosten. Ik ben me gaan oriënteren op wat ik zelf kon doen, en zo ben ik bij ConsumentenClaim uitgekomen. Zij hebben mijn polis in behandeling genomen samen met de claims van andere gedupeerden. Ik ben blij dat het nu achter de rug is en dat ik mijn geld heb teruggekregen.
Ja, ik ben tevreden over ConsumentenClaim. Ik ben tevreden over de manier waarop de claim is afgehandeld, maar ook op de wijze waarop in ben geïnformeerd door ConsumentenClaim. Bij de start van de claim werd me geadviseerd om te stoppen met de maandelijkse betalingen aan de verzekering, dat heb ik toen direct gedaan. Daarna was het een kwestie van afwachten en in 2021 is de claim afgerond.
‘Ik vind dat je recht hebt op het geld, het gaat namelijk om jóuw geld. Je bent anders een dief van je eigen portemonnee’.