Wat is het probleem?
Door verboden prijsafspraken betaalde je in de periode van 1996 t/m 2006 gemiddeld 10% te veel voor je televisie of computerscherm. Onder andere Philips, Samsung en LG verdienden hier onterecht vele miljoenen aan.
betaald
toestel
verboden prijsafspraken
Wat gaan wij eraan doen?
Samen met de Consumentenbond en de Stichting Aequitas Belangenbehartiging voeren wij een rechtszaak tegen Phillips om de schade gecompenseerd te krijgen. Want daar heb je recht op.
Niet alleen Philips, Samsung en LG, maar ook deze andere fabrikanten zaten fout:
Panasonic
Toshiba
Technicolor
Chunghwa
MT Picture Display
Meld je gratis aan via Consumentenbond Claimservice
Het is nog steeds mogelijk om je aan te melden voor de Beeldbuisclaim. Via onderstaande knop word je doorverwezen naar de website van Consumentenbond Claimservice.
Consumentenbond Claimservice is een samenwerking tussen ConsumentenClaim en de Consumentenbond. Samen staan wij op voor consumenten die de dupe zijn geworden door bedrijven die hun machtspositie misbruiken. Wij zorgen dat je jouw geleden schade vergoed krijgt. Want samen sta je sterker! Om mee te doen aan de claim meld je je aan via Consumentenbond Claimservice.
Rheza over de Beeldbuisclaim
“Ik vind het heel belangrijk dat andere mensen zich ook aanmelden bij de Beeldbuisclaim. Hoe meer mensen, hoe meer massa en hoe groter de kans is op een succesvolle uitkomst. Het is belangrijk dat bedrijven zich realiseren dat klanten mensen zijn. En dat bedrijven niet alleen maar geld kunnen verdienen.”
Hoe werkt het?
Wij werken op basis van ‘no cure, no pay’. Je meldt je dus gratis bij ons aan. Stelt de rechter ons in het gelijk? Dan ontvang je een schadevergoeding. Daarvan krijgen wij een klein percentage.
Meld je gratis en vrijblijvend aan
Dat kan met je e-mail en jouw persoonlijke gegevens. Je aanmelding is in een paar minuten geregeld.
Wij komen in actie
We gaan in gesprek, stappen naar de rechter of treffen een schikking. Om de kans op resultaat te vergroten, werken we samen met de Consumentenbond of andere partijen.
Je krijgt een vergoeding
Als we ons gelijk halen of tot een regeling komen waarbij wordt uitgekeerd, krijg je een schadevergoeding. Behalen we geen resultaat? Dan betaal je niks. No cure, no pay dus.
De kans op succes
Op 7 november 2022 bereikten we een eerste succes. De rechtbank in Oost-Brabant is het met ons eens dat Phillips hoofdelijk aansprakelijk is. Dit betekent dat Phillips aan consumenten ook de schade moet vergoeden die door andere fabrikanten is veroorzaakt.
Deze uitspraak is slechts één van de vele stappen. De rechter moet namelijk nog uitspraak doen in voorbeeldzaken die we in deze procedure mee hebben laten lopen.
Omdat de rechtbank geen collectieve uitspraak wilde doen, gaat de zaak nu verder in hoger beroep. De uitkomst daarvan zien wij met vertrouwen tegemoet.
Nikki, jurist ConsumentenClaim
“Door de recente uitspraak van het Gerechtshof in Den Bosch moet de rechter nu kijken of Phillips een compensatie verschuldigd is. Een mooie stap vooruit voor gedupeerden van de Beeldbuisclaim.”
Waar staan we nu?
In de onderstaande tijdlijn vind je de belangrijkste gebeurtenissen tot nu toe voor deze claim.
Zaak terug naar de rechtbank
Na het (grotendeels) gewonnen hoger beroep in mei 2025, ligt de zaak weer bij de rechtbank. Die moet nog een nieuwe zitting inplannen. Mogelijk volgt er eerst een schriftelijke ronde.
Philips verliest hoger beroep
De rechtbank moet alsnog onderzoeken of Philips aansprakelijk is voor de schade die consumenten hebben geleden als gevolg van verboden prijsafspraken. Dit bepaalde het gerechtshof in Den Bosch onlangs. De rechter gaat nu kijken of Philips een compensatie verschuldigd is aan consumenten die te veel betaalden voor hun televisie en/of computerscherm.
Nieuwe zitting
Op 17 maart waren we bij het Gerechtshof Den Bosch. Aan de orde was de vraag waarom de Consumentenbond (onze samenwerkingspartner), samen met Stichting Aequitas, volgens ons wel degelijk collectief zou mogen procederen namens de gedupeerden. In oktober 2022 oordeelde de Rechtbank Oost-Brabant dat dat niet zo was. Wij zijn het daar niet mee eens en gingen in hoger beroep. De uitspraak wordt verwacht op 27 mei 2025.
Collectieve deel van de procedure loopt in hoger beroep
Door het gerechtshof Den Bosch wordt beoordeeld welke juridische onderdelen gebruikt kunnen worden voor collectieve beoordeling, die geldt voor alle consumenten die zich bij ons hebben aangemeld. In februari 2024 hebben wij onze argumenten neergelegd bij het Hof. Op 17 maart 2025 vindt de mondelinge behandeling collectieve procedure plaats. De vragen die niet collectief kunnen worden behandeld, worden beoordeeld in individuele voorbeeldzaken. In deze voorbeeldzaken wordt binnenkort de mondelinge behandeling ingepland.
Start inhoudelijke behandeling
De procedure van de Consumentenbond (onze samenwerkingspartner) bestaat uit een collectieve vordering en uit 5 individuele zaken. De inhoudelijke behandeling van de individuele zaken start vandaag.
Tussenvonnis definitief
De rechter heeft bevestigd dat de Consumentenbond (onze samenwerkingspartner) niet mag procederen namens alle gedupeerden. Ze gaan in hoger beroep tegen deze uitspraak. De rechter oordeelde ook dat de collectieve procedure wordt afgesplitst van de individuele zaken.
Lees hier de volledige uitspraak
Opmerkelijk tussenvonnis
Een opmerkelijk tussenvonnis vorige week van de Rechtbank Oost-Brabant. De rechter oordeelde dat de Consumentenbond niet mag optreden namens alle gedupeerden. Dat is een tegenvaller! Een vijftal particuliere mede-eisers kan wel door procederen. Ook bevestigde de rechtbank opnieuw dat Philips onrechtmatig handelde. We zullen ons beraden op de gevolgen van de uitspraak. De zaak wordt inhoudelijk voortgezet op 2 november 2022.
Lees hier de volledige uitspraak
Opnieuw uitstel, maar..
Er lijkt schot in de zaak te komen. Op 19 oktober 2022 doet de meervoudige kamer uitspraak over de vraag of wij bevoegd zijn te mogen procederen namens de gedupeerden. Als dit tussenvonnis positief is, volgt de inhoudelijke beoordeling over het compenseren van de kopers van een te dure beeldbuis.
Er is (geen) nieuws over de procedure
Van de rechtbank kregen we het bericht dat er een advocatenwisseling is bij Philips. Het tussenvonnis werd al 5 keer uitgesteld. Daar kwam vandaag een 6e keer bij. De uitspraak staat nu gepland voor 28 september 2022.
Wéér uitstel tussenvonnis
De rechter heeft het tussenvonnis opnieuw aangehouden. De uitspraak staat nu gepland voor 17 augustus 2022.
Toch geen scheepsrecht
De rechter heeft het tussenvonnis opnieuw aangehouden. De uitspraak staat nu gepland voor 6 juli 2022.
Driemaal is (hopelijk) scheepsrecht
De rechter moet bepalen of de Consumentenbond (onze samenwerkingspartner) bevoegd is om te mogen procederen namens de gedupeerden. Een belangrijk moment dus, dat de rechtbank helaas al 2 keer uitstelde. Het tussenvonnis staat nu gepland op 6 april 2022.
Consumentenbond sleept Philips voor rechter om beeldbuiskartel
De Consumentenbond (onze samenwerkingspartner) is een bodemprocedure gestart tegen Philips vanwege de verboden prijsafspraken die het concern jarenlang maakte. De procedure is een volgende stap op weg naar compensatie.
Start bodemprocedure noodzakelijk
De Consumentenbond heeft de afgelopen maanden in samenwerking met ConsumentenClaim geprobeerd om, in het bijzijn van de rechter, met de beeldbuisfabrikanten tot een schikking te komen. De rechter ging hier niet mee akkoord, ook omdat de fabrikanten op dit moment niet willen meewerken aan een schikking. Nu een snelle oplossing niet mogelijk is, ziet de Consumentenbond zich genoodzaakt een zogenoemde bodemprocedure te starten waarbij de rechter de aansprakelijkheid vaststelt. ConsumentenClaim zal tegelijkertijd voor een aantal individuele consumenten rechtszaken starten.
De minimumvergoeding van €25 is komen te vervallen
De Consumentenbond heeft besloten de minimumvergoeding van €25 te laten vervallen.
Philips verliest hoger beroep
De Consumentenbond heeft besloten de minimumvergoeding van €25 te laten vervallen.
Philips voor de rechter in beeldbuiskartel
ConsumentenClaim en de Consumentenbond slepen samen Philips en andere kartellisten voor de rechter voor consumenten die benadeeld zijn door het beeldbuiskartel.
Krachten gebundeld tegen beeldbuiskartel
ConsumentenClaim en de Consumentenbond gaan samenwerken om een compensatieregeling af te dwingen voor consumenten die tussen 1996 en 2006 teveel hebben betaald voor hun televisie of computermonitor door verboden prijsafspraken. Wil jij in aanmerking komen voor een vergoeding? Doe dan mee met onze actie.
Philips moet consumenten compenseren
De uitspraak van het Europese Hof van Justitie in de kartelzaak tegen Philips en andere tv-fabrikanten maakt de weg vrij voor schadevergoeding aan consumenten
Voorlopig onduidelijkheid voor gedupeerden buizenkartelzaak
Door het hoger beroep dat dient in de kartelzaak rondom beeldbuizen staat de aansprakelijkheid van de betrokken fabrikanten nog niet vast. Duidelijkheid over de vraag of gedupeerde consumenten in aanmerking komen voor een schadevergoeding valt daarom niet op korte termijn te verwachten. Wanneer het Hof van Justitie van de Europese Unie het beroep afwijst, gaat de Consumentenbond zich inzetten voor compensatie voor alle consumenten. Daarom is aanmelding door individuele benadeelden vooralsnog niet nodig
Beeldbuizenkartel moet consumentenschade vergoeden
Producenten die zich volgens de Europese Commissie schuldig hebben gemaakt aan verboden prijsafspraken in de beelbuizenmarkt, moeten de schade voor consumenten vergoeden. De Consumentenbond roept hiertoe op en beraadt zich op juridische stappen richting de betrokken overtreders. Het indienen van een vordering bij de rechter, gericht op een collectieve schadevergoeding in geld, is in Nederland helaas nog niet mogelijk
Heb je ook recht op compensatie?
Veelgestelde vragen
Je vindt hieronder de antwoorden op de vijf meestgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet bij? Kijk dan hier voor het totaaloverzicht van de veelgestelde vragen over de Beeldbuisclaim.
Verzamel bewijsstukken
Om succesvol mee te kunnen doen, moet je kunnen aantonen dat jouw kleurentelevisie of computerbeeldscherm is gekocht in de periode dat het kartel bestond (1996-2006). Verzamel daarom bewijsstukken voor jouw claim zoals een aankoop- en/of betalingsbewijs.
Bekijk het laatste nieuws
Er zijn regelmatig ontwikkelingen rond deze claim. De meest recente nieuwsberichten over deze claim vind je hieronder. Wil je op de hoogte gehouden worden van dit soort berichten? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
Philips verliest hoger beroep in zaak Beeldbuisclaim
De rechtbank moet alsnog onderzoeken of Philips aansprakelijk is voor de schade die consumenten hebben geleden als gevolg
Beeldbuisclaim: in hoger beroep tegen de uitspraak
Hoe zat het ook alweer? Consumenten betaalden tussen 1996 en 2006 gemiddeld 10% te veel voor hun televisie
Philips verliest hoger beroep in zaak Beeldbuisclaim
De rechtbank moet alsnog onderzoeken of Philips aansprakelijk is voor de schade die consumenten hebben geleden als gevolg
Beeldbuisclaim: in hoger beroep tegen de uitspraak
Hoe zat het ook alweer? Consumenten betaalden tussen 1996 en 2006 gemiddeld 10% te veel voor hun televisie
Oudere berichtgeving over deze claim vind je op deze pagina.
