Consumentenbond Claimservice

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken en de onlinedienstverlening gebruikersvriendelijk te maken voor de bezoeker. Deze cookies onthouden instellingen voor uw volgende bezoek. U hoeft dan bijvoorbeeld niet opnieuw dezelfde gegevens, zoals uw naam en adres, in te vullen in een online formulier.

Analytische cookies Wij plaatsen analytische cookies van Google Analytics om anoniem statistische gegevens te verzamelen. Deze gegevens gebruiken we om de website en onze dienstverlening verder te kunnen verbeteren. Omdat de gegevens na verzameling anoniem worden gemaakt, kunnen wij deze niet herleiden naar personen. Met analytische cookies verzamelen wij onder andere de volgende gegevens: Het aantal bezoekers op onze webpagina’s; Hoe lang een bezoeker op onze website is; Waar bezoekers naar zoeken (zoekopdrachten); Gegevens over de browser en het apparaat waarmee bezoekers op onze website komen, zoals besturingssysteem en schermgrootte; Hoe bezoekers op onze website terecht zijn gekomen (bijvoorbeeld via een advertentie of een link in een e-mail).

Personalisatie cookies

Wij gebruiken (met uw toestemming) personalisatie cookies. Wij kunnen gegevens combineren om u gepersonaliseerde content (bijvoorbeeld op de website of via onze nieuwsbrieven) aan te bieden die aansluit bij uw interesses. Dit doen wij door uw surf- en klikgedrag te registreren en te koppelen aan uw profiel. Zo wordt er voorkomen dat u content of aanbiedingen krijgt die voor u minder interessant zijn. Wij zullen u op basis hiervan echter niet voor een van onze diensten en/of producten uitsluiten. Tracking Pixels

Deze website maakt gebruik van tracking pixels (elektronische bestandjes) om het gebruik van de website te bewaken. Deze pixels worden in een e-mail (bijvoorbeeld onze nieuwsbrief) en op de website geplaatst. Zo kunnen wij door het gebruik van een tracking pixel zien of een e-mail gelezen wordt. Deze pixels maken het mogelijk om technische en statistische data te verzamelen over het gebruik van de website. Technische en statistische data zijn bijvoorbeeld het IP-adres maar ook bezoektijden en het gebruikte browsertype.