Je hebt te veel betaald
Energieclaim
Had je na 1 april 2017 een variabel energiecontract bij één of meerdere energieleveranciers? Dan betaalde je mogelijk te veel. Meld je gratis aan bij Consumentenbond Claimservice. Ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond.
Wat is het probleem?
Volgens de rechtbank en het gerechtshof Amsterdam mochten energieleveranciers de tarieven van variabele energiecontracten tussentijds niet verhogen. Het prijswijzigingsbeding in hun algemene voorwaarden was namelijk onredelijk en daardoor ongeldig.
Toch deden ze dat wel. Daardoor betaalden miljoenen huishoudens in Nederland te veel voor hun energie of leden op een andere manier schade. In sommige gevallen tot wel duizenden euro’s per huishouden.
Wat gaan we doen?
We willen dat energieleveranciers gedupeerde consumenten compenseren. Ook willen we met de leveranciers in gesprek blijven om afspraken te maken over goede en duidelijke voorwaarden. Zo moet alle informatie over het wijzigen van de tarieven gedurende de looptijd van een variabel energiecontract duidelijk zijn.
De stichting Consumenten Competition Claims (CCC) start een claim tegen de 6 grootste energieleveranciers: Vattenfall, Essent, Eneco, Budget Thuis, Energiedirect.nl en Greenchoice. Samen met de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis steunen wij deze claim.
Meld je gratis aan via Consumentenbond Claimservice
Heb of had jij tussen 1 april 2017 en nu minimaal een variabel energiecontract, en heeft je leverancier de tarieven verhoogd? Meld je gratis aan via Consumentenbond Claimservice, ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond. Wij onderzoeken of je schadevergoeding kunt krijgen.
Waar staan we nu?
In de onderstaande tijdlijn vind je de belangrijkste gebeurtenissen tot nu toe voor deze claim.
Belangrijk advies aan Hoge Raad
Een advies van de advocaat-generaal (AG) aan de Hoge Raad heeft mogelijk invloed op de Energie Claim. De AG adviseert de Hoge Raad om een zaak van een individuele consument over diens variabele energiecontract bij energieleverancier Vattenfall opnieuw te laten beoordelen. Centraal in die rechtszaak staat het prijswijzigingsbeding. Dat beding is de regel in het variabele energiecontract waarmee energieleveranciers tussentijds de prijs mogen aanpassen.
De Energieclaim die Vereniging Eigen Huis samen met de Consumentenbond ondersteunt, gaat ook over prijswijzigingsbedingen en oneerlijke handelspraktijken.
Uit het oordeel van de Hoge Raad zal blijken wat de exacte gevolgen zijn voor de Energie Claim. De uitspraak van de Hoge Raad volgt eind dit jaar.
Rechtbank behandelt ontvankelijkheid later
De rechter heeft besloten om later te kijken naar de vraag of stichting Consumenten Competition Claims (CCC) aan de voorwaarden voldoet om deze rechtszaak te mogen voeren. Dit heet ‘ontvankelijkheid’.
CCC, waarmee Vereniging Eigen Huis en wij samenwerken, wilde dat de rechter deze vraag volgens de oorspronkelijke planning al in september zou behandelen.
De energieleveranciers vroegen juist om uitstel. De rechter ging daarin mee. Daardoor behandelt de rechter deze vraag waarschijnlijk pas later dit jaar of begin 2027.
In september kijkt de rechtbank eerst naar:
- Of de rechtbank Amsterdam de juiste rechtbank is om deze zaak te behandelen.
- De verzoeken van partijen om inzage in bepaalde stukken.
Nieuwe energievoorwaarden blijven onduidelijk
Op 1 januari 2026 stelde Energie-Nederland nieuwe algemene voorwaarden vast.
Volgens Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond is het nog steeds onduidelijk wanneer en waarom energietarieven kunnen veranderen.
Het aangepaste prijswijzigingsbeding geeft meer uitleg over de redenen voor een tariefwijziging. Maar de lijst met redenen is zo breed dat consumenten nog steeds niet kunnen voorspellen hoe en wanneer de tarieven veranderen.
Ook blijft het onduidelijk:
Hoe groot een prijswijziging mag zijn
Hoe vaak een energieleverancier de tarieven mag aanpassen
Lees meer over de onduidelijke energievoorwaarden op de website van Consumentenbond Claimservice, ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond.
Start collectieve claim
Samen met de stichting Consumenten Competition Claims (CCC), de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis starten we een rechtszaak tegen de 6 grootste energieleveranciers. We willen dat zij klanten met een variabel energiecontract compenseren voor ongegronde prijsverhogingen. Eerdere gesprekken met energieleveranciers leverden niets op. Via een collectieve claim eisen we alsnog compensatie.
Eerste oriënterende gesprekken met energiemaatschappijen gevoerd
De afgelopen weken hebben we met verschillende energiemaatschappijen gesproken. In deze gesprekken hebben we uitgelegd dat we graag gezamenlijk willen zoeken naar een oplossing om gedupeerde consumenten te compenseren. Helaas wil geen van de energiemaatschappijen die we tot nu toe hebben gesproken hierover verder met ons in gesprek gaan. Zij wachten de uitspraak van de Hoge Raad in de door Vattenfall gestarte cassatie af.
Samen met Vereniging Eigen Huis denken we nu na welke stappen we verder zullen nemen. Tegelijkertijd blijven we vanzelfsprekend openstaan voor verdere gesprekken met de energieleveranciers.
Minister geïnformeerd over meldpunt
Consumentenbond, ConsumentenClaim en Vereniging Eigen Huis vinden dat consumenten die te veel hebben betaald voor hun variabele energiecontract gecompenseerd moeten worden. Samen vertegenwoordigen we ruim 150.000 gedupeerden.
Dat hebben we duidelijk gemaakt aan minister Beljaarts van Economische Zaken, tijdens een informerend gesprek op 8 mei.
We willen met Energie-Nederland en de grootste energiebedrijven in gesprek over compensatie. We rekenen op hun medewerking. Maar mocht dat nodig zijn, dan vragen we de minister zich ervoor in te spannen dat de energiesector ook echt de gedupeerde consument gaat compenseren.
Vattenfall in cassatie
Vattenfall is het niet eens met de uitspraak van het gerechtshof Amsterdam van 25 maart 2025. De energieleverancier gaat in cassatie tegen deze uitspraak bij de Hoge Raad.
De Hoge Raad is cassatierechter. Dat is een hoogste rechter die niet alle aspecten van een zaak kan beoordelen. Deze rechter kan alleen nagaan of de lagere rechter (in dit geval een gerechtshof) het recht juist heeft toegepast. Ook wordt er gekeken of deze de regels voor de procedure goed heeft gevolgd.
100.000 aanmeldingen binnen 3 dagen
Drie dagen na de opening hebben al meer dan 100.000 mensen zich aangemeld bij ons meldpunt via Consumentenbond Claimservice. Samen staan we sterk. Met deze steun kunnen we de energieleveranciers stevig aanspreken en compensatie eisen voor alle consumenten.
Start actie
Heb je in de periode vanaf 1 april 2017 tot nu een variabel energiecontract gehad? Dan betaalde je mogelijk te veel voor je energierekening. Via Consumentenbond Claimservice, ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond, hebben we een meldpunt en onderzoeken hoe jij je geld terug kunt krijgen.
Uitspraak gerechtshof Amsterdam
Het gerechtshof Amsterdam oordeelde op dinsdag 25 maart dat het prijswijzigingsbeding in een variabel energiecontract oneerlijk is.
Veelgestelde vragen
Je vindt hieronder de antwoorden op de vijf meest gestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet bij? Kijk dan hier voor het totaaloverzicht van veelgestelde vragen over de Energieclaim.
Bekijk het laatste nieuws
Er zijn regelmatig ontwikkelingen rond deze claim. De meest recente nieuwsberichten over deze claim vind je hieronder. Wil je op de hoogte gehouden worden van dit soort berichten? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
Claim variabele energiecontracten van start
Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) start in samenwerking met Consumentenbond Claimservice, ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond en Vereniging
Aanmelden kan nog
Andere interessante claims
Beeldbuisclaim
Grote kans dat je tussen 1996 en 2006 een televisie hebt gekocht.
Dieselclaim
Autofabrikanten sjoemelen jarenlang met de software in hun dieselauto’s.
TikTok-claim
TikTok verzamelt veel te veel privéinformatie van kinderen.
Spaartaks
1,3 miljoen Nederlanders hebben te veel belasting betaald over hun vermogen.