Archief nieuws en mededelingen
Vara Kassa: Verzekeraars bieden excusus aan
In de uitzending van zaterdag 12 maart blikt Kassa terug op de hoorzitting van de vaste commissie voor financiën. De politiek wilde nu eindelijk eens van de verzekeraars zelf horen hoe het zó fout kon gaan. Lees het volledige artikel en bekijk de uitzending op Kassa.Vara.nl.
Vara Kassa, gepubliceerd 12 maart 2011
Deur op kier voor hogere compensatie woekerpolis
De compensatieregelingen tussen de twee stichtingen en de grote verzekeraars moeten van tafel en worden vervangen door een ruimhartigere en rechtvaardigere regeling. Dat bepleitten gisteren diverse consumentenorganisaties waaronder de Consumentenbond en ConsumentenClaim bij de hoorzitting over beleggingsverzekeringen in de Tweede Kamer. Lees het volledige artikel op de Telegraaf.
De Telegaaf, gepuliceerd 10 maart 2011
Verzekeraars jokken in de Kamer over woekerpolis
Verzekeraars claimden woensdag in de Kamer altijd helder te zijn geweest over de woekerpoliscompensatie. Niet waar, er is bewust een rookgordijn opgetrokken. Lees het volledige artikel op DePers.nl.
DePers.nl, gepubliceerd op 10 maart 2011
Provisie bemiddelaars nog steeds te hoog
De consument betaalt in veel gevallen nog altijd te veel voor verzekeringen die worden afgesloten bij een hypotheek of een lening. De verzekeraar betaalt namelijk in een 'substantieel deel' van de gevallen nog te veel provisie aan adviseurs en bemiddelaars, blijkt uit dinsdag gepubliceerd onderzoek van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Lees het volledige artikel op nu.nl.
Nu.nl, gepubliceerd op 8 maart 2011
Nieuwe ruzies rond woekerpolis
De woekerpolissen houden de gemoederen in ons land flink bezig. Morgen vinden in Den Haag de zogeheten rondetafelgesprekken plaats, waarbij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank (DNB), verzekeraars en belangenbehartigers van consumenten de politiek informeren over compensatieregelingen. Lees het volledige artikel op de Telegraaf.
Telegraaf, gepubliceerd op 8 maart 2011
Verzekeraars doen aan schijnvertoning in woekerpolisaffaire
Het door verzekeraars aanbieden van een goedkoper product als compensatie voor woekerpolissen om daarmee klanten tegemoet te komen, is slechts schijn, stelt ConsumentenClaim. Als een klant overstapt naar een nieuw product doet hij namelijk automatisch afstand van zijn recht op schadevergoeding.
ConsumentenClaim, gepubliceerd op 7 maart 2011
TROS Radar: Woekerpolisaffaire - Wat gaat uw verzekeraar nu doen?
De compensatieregeling voor de woekerpolissen is eigenlijk een wassen neus. Radar heeft daarom in december de verzekeraars opgeroepen om met aanvullende maatregelen te komen. Antoinette Hertsenberg bezoekt in de uitzending de vier grootste verzekeraars om te horen wat zij gaan doen om de schade voor de consument zoveel mogelijk te beperken. Lees het volledige artikel op TROS Radar.
TROS Radar, gepubliceerd 7 maart 2011
'Dwaling' met een woekerpolis
De compensatievoorstellen van verzekeraars zijn vaak laag. Om toch uw schade vergoed te krijgen is er een alternatief: bij de rechter een beroep doen op 'dwaling'. Bij dwaling heeft de verzekeraar een verkeerde voorstelling van zaken gegeven, zoals het voorspiegelen van een te hoog rendement. Onlangs heeft de rechtbank Haarlem bepaald dat een cliënt heeft gedwaald omdat hij niet was gewezen op het zogenaamde hefboom- en inteereffect en onjuist was geïnformeerd over het rendement dat nodig was om het beoogde eindkapitaal te kunnen halen.
FD, gepubliceerd op 4 maart 2011, door advocaat Adri Kranenburg
Ongewenste financiële prikkel
Voor het adviesgesprek en voor het oversluiten krijgt de tussenpersoon van ASR een bedrag tot € 250. Bovendien komt het terugboekrisico te vervallen. Normaal gesproken moet een tussenpersoon een deel van de ontvangen provisie terugbetalen aan de verzekeraar indien een verzekering tussentijds wordt onderbroken. Uiteraard komt hierdoor de onafhankelijkheid van de tussenpersoon in het geding en zal het advies niet meer objectief zijn.
Afstand van uw recht
Door de polis over te sluiten tekent u in de meeste gevallen ook een Verklaring van Vrijwaring. Hiermee doet u afstand van uw recht om te kunnen procederen. Teken daarom niet zomaar iets. U kunt uw voorstel onder vermelding van uw dossiernummer e-mailen naar voorstel@consumentenclaim.nl. Indien u toch besluit een document van de aanbieder te tekenen, stuur dan de Brief behoud van rechten mee. Deze brief zorgt ervoor dat u niet voor afstand van uw recht tekent. Stuur de brief gelijktijdig met de andere documenten. Achteraf is dit niet meer mogelijk.
ConsumentenClaim, gepubliceerd op 28 februari 2011
Nobel gebaar of lijfsbehoud?
Verzekeraar ASR biedt klanten de mogelijkheid hun woekerpolis om te zetten naar een goedkoper product. Lijkt nobel, maar heeft alles te maken met lijfsbehoud. Lees het volledige artikel op DePers.nl.
De Pers, gepubliceerd 23 februari 2011
Woekerpolishouder door ASR gepaaid met advies
Verzekeraar ASR gaat tussenpersonen betalen om woekerpolisklanten binnenboord te houden. Dat verwijt maken critici in de verzekeringswereld. Voor het adviesgesprek én voor het oversluiten krijgen de assurantiekantoren van de maatschappij een bedrag tot 250 euro. Lees het volledige artikel op Telegraaf.nl.
De Telegraaf, gepuliceerd op 22 februari 2011
ConsumentenClaim start proces woekerpolissen
De belangenbehartiger ConsumentenClaim start met een massaproces tegen woekerpolissen. De juridische dienstverlener doet in het eerste kwartaal van dit jaar 435 dagvaardingen inzake woekerpolissen aan verzekeraar Falcon Leven (ASR) de deur uit. Lees het volledige artikel op Nu.nl.
Nu.nl, gepubliceerd 8 februari 2011
TROS Radar: Doorbraak woekerpolisaffaire
Er is een grote doorbraak in de woekerpolisaffaire. Eind januari heeft de rechter besloten dat een klant van verzekeringsmaatschappij ASR fors gecompenseerd moet worden voor zijn Falcon Levensplan polis. De rendementen die hem voorgespiegeld zijn, kunnen nooit behaald worden vanwege de hoge kosten die ASR inhoudt op zijn inleg. Bekijk de uitzending voor meer informatie.
TROS Radar, gepubliceerd 6 februari 2011
Massaproces tegen woekerpolissen
Belangenbehartiger Consumentenclaim start het allereerste massaproces tegen de woekerpolissen. De juridische dienstverlener spant deze maand namens 435 gedupeerde klanten een rechtszaak aan tegen verzekeraar Falcon Leven (ASR). Lees het volledige artikel op De Telegraaf.
De Telegraaf, gepubliceerd 8 februari 2011
ASR moet woekerpolisklant fors compenseren
Falcon Leven (ASR) is door de rechtbank in Haarlem veroordeeld tot de betaling van een zeer substantiële compensatie aan een klant met een woekerpolis. Lees het volledige artikel op Assurantie Magazine.
AMweb.nl; gepubliceerd 27 januari 2011
'Overleg woekerpolisclaim met ING in impasse'
De onderhandelingen tussen de Stichting Woekerpolis Claim en de verzekeraars van ING Groep (Nationale-Nederlanden, ING Verzekeringen en RVS) over een uitwerking van het zogeheten woekerpolisakkoord zijn in een impasse geraakt. Lees het volledige artikel op Nu.nl.
Nu.nl, gepubliceerd op 27 januari 2011
Kassa en Independer.nl komen met "Woekerpolischeck"
Het consumentenprogramma Vara Kassa heeft samen met Independer.nl afgelopen zaterdag de "Woekerpolischeck" geïntroduceerd. Gedupeerden kunnen straks gemakkelijk berekenen wat de gevolgen zijn van overstappen of wijzigen van de polis. Het afbouwen van een woekerpolis is vaak een kostbare zaak. Boetes, hoge kosten en nadelige fiscale gevolgen maken het beëindigen van de polis tot een flinke klus. De Woekerpolischeck moet meer inzicht geven voor de gedupeerden. Kijk voor meer informatie en de "Woekerpolischeck" op Independer.nl.
Kassa, gepubliceerd 22 januari 2011
Verzekeraars moeten bezitters woekerpolis alternatief product bieden
Verzekeraars en tussenpersonen moeten hun klanten met een woekerpolis helpen overstappen naar een goedkoper product. Dat heeft Tweede-kamerlid Elly Blanksma benadrukt tegenover Tros Radar en daarmee benadrukt ze de oproep van Tros Radar. Veel slachtoffers van de woekerpolisaffaire worden beroerd gecompenseerd. Lees het volledige artikel op Tros Radar.
Tros Radar, gepubliceerd 19 januari 2011
Woekerpoliscompensatie: zet uw verzekeraar onder druk
Zit u ook met uw handen in het haar als het uw woekerpolis betreft? Er zou gecompenseerd worden, maar veel mensen hebben na jaren wachten nog steeds geen duidelijkheid. TROS Radar zet de stand van zaken op een rij en wijst u op de valkuilen in de compensatieregeling. Kijk op TROSradar.nl voor meer informatie.
Tros Radar, gepubliceerd op 20 december 2010
ABN Amro krijgt boete van AFM
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft ABN Amro een bestuurlijke boete opgelegd van 30.000 euro voor ,,niet-passend advies'' bij het verstrekken van kredietbeschermingsverzekeringen. Lees het volledige artikel op Telegraaf.nl.
de Telegraaf.nl, gepubliceerd 13 december 2010
ConsumentenClaim adviseert niet akkoord te gaan met compensatievoorstel SNS Reaal
Op dit moment inventariseert ConsumentenClaim de compensatieregelingen van SNS Reaal. Binnen enkele maanden ontvangt u van SNS Reaal een persoonlijk compensatievoorstel. Pas dan is duidelijk wat de regeling voor u persoonlijk betekent. Wij adviseren u het voorstel vooralsnog niet te accepteren. U kunt dit, indien gewenst, op een later tijdstip doen.
ConsumentenClaim, gepubliceerd 18 november 2010
'Akkoord SNS Reaal en Verliespolis stap achteruit'
Stichting Woekerpolis Claim verwerpt het akkoord tussen SNS Reaal en Stichting Verliespolis. Volgens de stichting is het akkoord onder meer nadelig voor polishouders die hun premie willen verlagen. Lees het volledige artikel op Tros Radar.
Trosradar.nl, gepubliceerd 17 november 2010
SNS Reaal voltooit compensatieregeling beleggingspolissen
SNS Reaal heeft met de stichting Verliespolis een definitief akkoord gesloten over de compensatieregeling voor de kosten van beleggingsverzekeringen. SNS Reaal heeft een regeling van euro 320 mln getroffen voor klanten met woekerpolissen. De regeling is een nadere invulling van het akkoord dat in maart vorig jaar werd gesloten. Lees het volledige artikel op Assurantie magazine.
Amweb.nl, gepubliceerd 17 november 2010
De AFM is eenvoudig te bedonderen
Risicovolle beleggingsfondsen vliegen via Ierland onder de radar van de AFM Nederland binnen. Zonder dat de Autoriteit Financiële Markten (AFM) een vinger uitsteek, vinden de meest exotische beleggingsfondsen hun weg naar Nederland. Lees het volledige artikel op depers.nl.
depers.nl, gepubliceerd 9 november 2010, door Jan-Hein Strop
Commissie van Beroep Kifid laakt gebrekkige informatievoorziening van levensverzekeraar.
De Commissie van Beroep van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) heeft ook in hoger beroep een consument in het gelijk gesteld in diens klacht over gebrekkige informatievoorziening omtrent de kosten van een beleggingsverzekering. De Beroepscommissie volgt de Geschillencommissie in haar oordeel dat de consument niet op een heldere wijze in kennis is gesteld over de hoogte van de kosten van de beleggingsverzekering. Lees het volledige artikel en de uitspraak op kifid.
kifid.nl, gepubliceerd oktober 2010
"Woekerpolis-compensatie een lachertje"
Gedupeerden met een woekerpolis krijgen niet genoeg geld terug voor de teveel betaalde bedragen. Dat concludeert het consumentenprogramma Kassa na berekening van een aantal voorstellen van verzekeraars aan hun klanten. Tijdens de uitzending komen een aantal praktijkvoorbeelden aan bod die veel helderheid verschaffen. Bekijk de uitzending en lees het volledige artikel op kassa.vara.nl.
Kassa.vara.nl, gepubliceerd 30 oktober 2010
Wabekenorm door klachteninstituut van tafel geveegd
De uitspraak van de Commissie van Beroep van het Klachteninstituut Financiële Diensten is een ‘grote overwinning’ en maakt veel grotere compensaties voor woekerpolissen mogelijk. Lees het volledige artikel op ftm.
ftm.nl, gepubliceerd 28 oktober 2010, door Kees Kooman m.m.v. Eric Smit
SNS Reaal laat met compensatievoorstel
SNS Reaal kan ondanks eerdere toezeggingen geen compensatievoorstel rond krijgen voor het eind van dit kwartaal. Dit heeft SNS Reaal per brief aan zijn tussenpersonen laten weten. Lees het volledige artikel op de Financiële Telegraaf.
Telegraaf.nl, gepubliceerd 21 oktober 2010, door Natasja de Groot
ConsumentenClaim adviseert niet akkoord te gaan met compensatievoorstel Achmea
Op dit moment inventariseert ConsumentenClaim de compensatieregelingen van Achmea. Binnen enkele maanden ontvangt u van Achmea een persoonlijk compensatievoorstel. Pas dan is duidelijk wat de regeling voor u persoonlijk betekent. Wij adviseren u het voorstel vooralsnog niet te accepteren. U kunt dit, indien gewenst, op een later tijdstip doen. Let op, dit bericht geldt ook voor de submerken van Achema: Interpolis, Centraal Beheer FBTO, Avéro, RoZeker en Twenteleven.
ConsumentenClaim, gepubliceerd 19 oktober 2010
Achterban Stichting Woekerpolis Claim akkoord met regeling Achmea
De Achmea-achterban van Stichting Woekerpolis Claim is grotendeels akkoord gegaan met de compensatieregeling die in september met de verzekeringsmaatschappij is gesloten. Binnen een aantal maanden zal de verzekeraar aan alle klanten die daarvoor in aanmerking komen een persoonlijk compensatievoorstel doen op basis van de getroffen regeling.
Stichting WPC, gepubliceerd 19 oktober 2010
Verbod op provisie hypotheken 2013: Verzekeraars weten de mazen al te vinden
De verzekeringswereld maakt zich weinig zorgen om het provisieverbod van minister Jan Kees de Jager. Sluiproutes zijn al uitgestippeld.Minister Jan Kees de Jager van Financiën wil alle provisies op hypotheken, levensverzekeringen en pensioenen verbieden. Doel: een gezonde, transparante markt waarin tussenpersonen adviseren in het belang van de klant. Lees het volledige artikel op De Pers.nl
De Pers.nl, gepubliceerd 14 oktober 2010, door Mathijs Rotteveel & Jan-Hein Strop
Eén op de vijf consumenten wil overstappen naar andere verzekeraar
Het vertrouwen in verzekeraars is bij één op de vijf Nederlandse consumenten zo laag dat het niet meer te herstellen is. Dat blijkt uit een onderzoek van Blauw Research in opdracht van adviesbureau Ordina, die wilde onderzoeken hoe de tevredenheid en verwachtingen van consumenten was met betrekking tot de afhandeling van woekerpolissen door verzekeraars. Lees het volledige artikel op IT Commercie
ITCommercie.nl, gepubliceerd 14 oktober 2010, redactie ITCommercie
AFM legt boetes op aan Rabobank Nederland
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft Rabobank Nederland (Rabobank) op 24 september 2010 twee boetes van in totaal € 150.000 opgelegd voor het geven van niet-passend advies bij kredietbeschermingsverzekeringen en het hanteren van een acceptatiebeleid bij verstrekking van hypothecair krediet dat onvoldoende gericht was op het voorkomen van overcreditering. Lees het volledige artikel op de site van AFM.
AFM, gepubliceerd op 4 oktober 2010, door AFM
Een 5- voor ombudsman Wabeke
Dinsdag 21 september verscheen in De Pers het kritische artikel over de rol van ombudsman Wabeke in de woekerpolisaffaire. Met behulp van de zogenoemde ‘Wabekenorm’ kwamen de verzekeringsmaatschappijen schikkingen overeen met de stichtingen Verliespolis en Woekerpolisclaim. Verzekeraars, toezichthouders, politiek en de stichtingen zijn allemaal blij met de Wabekenorm, maar het vertrouwen van u als consument is wederom geschonden. Lees het volledige artikel op DePers.nl.
De Pers.nl, gepubliceerd 28 september 2010, door Eric Smit